您现在的位置是:主页 > 故事 > 故事

商场抽奖一等奖为玉18折购买并享全额退款

admin2023-10-24鉴赏人已围观

简介在广州某商场购买双皮鞋,前往另一柜台领取赠品,导购告知可抽奖。女友谢谢参与,我按下空格中了一等奖,奖品为柜台内商品1.8折购买,支付金额不超5万元。当时时间为20:50,21:

  在广州某商场购买双皮鞋,前往另一柜台领取赠品,导购告知可抽奖。女友谢谢参与,我按下空格中了一等奖,奖品为柜台内商品1.8折购买,支付金额不超5万元。当时时间为20:50,21:10有电影计划,所以着急离开。在商场选择一块原价 59,998 的玉,享受折扣后为 10,800,看完电影后想起四年前的经历,开始怀疑是否被骗。进行了咨询后发现,购买的玉完全没有厂家品牌,让人十分怀疑。女友也表示奇怪,认为相信六福珠宝这样的品牌应该会有更可信的标识。购买了一块玉,后来起疑并向消费者热线咨询是否能够退款,被告知如果不能证明玉石是假货,则不能退款。查询了中国消费者保护法的相关条款,发现实体店购买在没有质量问题的情况下无理由退换不受法律保护,受到了网络博主说法误导的影响。购买了一块玉,后来发现是劣质产品,但如果无法鉴定则只能与经营者协商是否退货。通过了解消费者保护法相关条款和网络上的信息,得知消费投诉的结果通常不容乐观。考虑了这些问题后,提出了商家引流和抽奖骗局的疑问。附带参考商场抽奖骗局的内容。对比较商家和个体行为问题:购买劣质产品无法鉴定需协商退货。通过消费者保护法案和网络信息,知道消费者投诉的结果通常并不乐观。分别提出商家引流和抽奖骗局的疑问。解决这些问题前,提出了一些疑问:该柜台的个人行为还是商场行为?抽奖是否属于个人行为或商场行为?抽奖过程是否存在欺诈?整个消费流程是否存在诱骗?需要怎么证明?个人查找网络信息,发现反不当竞争法的十条规定中包括有奖销售超过5万元的行为属于违法。商家告知消费金额不能超过5万元,但实际是指打折前与打折后的差价不能超过5万元。商家搞错了,但买家购买的玉石算下来差价小于5万元。然而,对于其他商品如10万元的据计算其产品差价必定超过5万元,这说明商家的做法已经是违法的。

  

  拨打12315进行举报后,证实柜台存在违反《反不当竞争法》的行为,买家得以全额退款。买家和女朋友决定第二天一早前往柜台取证,成功拿到中奖结果、商品定价等证据。随后,买家前往商场经理处提出投诉,并出示相关法律法规和证据。商场经理最终同意退款,买家得以顺利解决问题。作者希望通过自己的经历和法律途径,能够帮助那些需要帮助的人,成功要回自己的退款。

  

作者:流雨明

  

 

 

很赞哦! ()